อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวและการดูแลข้อมูลของคุณ

GG2K เก็บและใช้ข้อมูลบัญชีของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานจาก Phuket หรือพื้นที่อื่นในประเทศไทย สิทธิ์และแนวทางคุ้มครองข้อมูลของคุณยังคงเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลได้เป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่น
GG2K นโยบายความเป็นส่วนตัวและการดูแลข้อมูลของคุณ
ความปลอดภัยของข้อมูล

การดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีไว้ในระบบที่มีการเข้ารหัสระหว่างการส่งผ่าน และจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบรายการฝากถอนเท่านั้น คุกกี้บนเว็บไซต์ใช้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่ได้ใช้เพื่อระบุตัวบุคคลนอกเหนือจากบัญชีที่คุณสมัครไว้ เมื่อคุณขอปิดบัญชีหรือลบข้อมูล เราจะเก็บบันทึกธุรกรรมบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดก่อนลบออกจากระบบอย่างถาวร คุณแจ้งคำขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้

การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างทำรายการ

ข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเรา เช่น รายละเอียดการฝากผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy จะถูกเข้ารหัสตลอดเส้นทางเพื่อลดความเสี่ยงจากการดักข้อมูล

การใช้คุกกี้บนเว็บไซต์

คุกกี้ใช้จดจำภาษาที่เลือกและสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณเท่านั้น คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากอุปกรณ์ที่ใช้งานตลอดเวลาโดยไม่กระทบสิทธิ์การเข้าถึงบัญชี

การจำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

เฉพาะทีมงานที่ตรวจสอบการฝากถอนและยืนยันตัวตนเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณได้ ทุกการเข้าถึงถูกบันทึกไว้เพื่อตรวจสอบย้อนหลังหากเกิดข้อสงสัย

ระยะเวลาจัดเก็บและการลบข้อมูล

เมื่อคุณขอปิดบัญชี เราเก็บบันทึกธุรกรรมที่จำเป็นไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ก่อนลบข้อมูลส่วนที่เหลือออกจากระบบอย่างถาวร

ช่องทางสอบถามสิทธิ์

ติดต่อทีมดูแลข้อมูลส่วนตัวได้ที่นี่

หากต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ขอสำเนาข้อมูล หรือแจ้งขอแก้ไขรายละเอียดบัญชี คุณติดต่อทีมดูแลได้ผ่านแชทซัพพอร์ตในหน้าเว็บไซต์ ซึ่งเป็นช่องทางเดียวกับที่ใช้สอบถามเรื่องการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการทุกครั้ง เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณแจ้งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลได้ตลอดเวลาที่ใช้งานระบบ

แชทซัพพอร์ตในหน้าเว็บไซต์ แจ้งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ขอสำเนาข้อมูล หรือสอบถามการเก็บข้อมูลบัญชีได้โดยตรงผ่านหน้าต่างแชทที่แสดงบนทุกหน้าของเว็บไซต์ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนตอบคำขอทุกครั้ง
ช่องทางอีเมลสำหรับคำขอข้อมูล ส่งรายละเอียดคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ พร้อมข้อมูลบัญชีที่ใช้ยืนยันตัวตน เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและดำเนินการได้ถูกต้อง
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชีผู้ใช้ ตรวจสอบสถานะคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว หรือสอบถามขั้นตอนยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้จากหน้าช่วยเหลือบัญชี ซึ่งเชื่อมโยงกับข้อมูลการฝากถอนของคุณโดยตรง

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่มักได้รับเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การใช้ข้อมูลระหว่างทำรายการฝากถอน และสิทธิ์ในการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลบัญชีของคุณ หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมคำถามของคุณ ติดต่อทีมดูแลผ่านแชทซัพพอร์ตในหน้าเว็บไซต์ได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ หมายเลขบัญชีธนาคาร และรายละเอียดกระเป๋าเงินที่ใช้ฝากถอน เช่น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนและจับคู่รายการโอนเงินของคุณเท่านั้น

ข้อมูลอ้างอิงการโอนเงินถูกใช้เพื่อตรวจสอบยอดและจับคู่กับบัญชีของคุณเท่านั้น เราไม่ขอรหัส PIN หรือรหัสผ่านแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินใด ๆ ทั้งสิ้น

คุณแจ้งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านแชทซัพพอร์ตหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อได้ ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

คุกกี้ใช้จดจำภาษาที่เลือกและสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ ไม่ได้ใช้ระบุตัวบุคคลเพิ่มเติมนอกเหนือจากบัญชีที่คุณสมัครไว้กับเรา

เราเก็บข้อมูลไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังเปิดใช้งาน และเก็บบันทึกธุรกรรมบางส่วนต่อไปตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดหลังจากปิดบัญชี

สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลอาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่ โปรดตรวจสอบรายละเอียดตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต