อ้างอิง

ตั้งค่าบัญชี GG2K ให้ตรงกับการใช้งานจริง

หน้าตั้งค่าเปิดให้คุณแก้ไขรหัสผ่าน สลับภาษาแสดงผลไทย-อังกฤษ และเลือกรับการแจ้งเตือนเฉพาะหมวดที่ติดตาม เช่น ผลฟุตบอลในสปอร์ตบุ๊คหรือรอบใหม่ของเกมแครช การแก้ไขทุกจุดต้องยืนยันด้วยรหัส OTP ตามขั้นตอนที่ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ความปลอดภัยบัญชีการแจ้งเตือนตามหมวดภาษาที่แสดงผลอุปกรณ์ที่เข้าสู่ระบบ
GG2K ตั้งค่าบัญชี GG2K ให้ตรงกับการใช้งานจริง
มาตรฐานความปลอดภัยตั้งค่า

มาตรฐานที่ควบคุมการตั้งค่าบัญชี

หน้าตั้งค่าของ GG2K ควบคุมด้วยขั้นตอนตรวจสอบเดียวกับหน้าฝาก-ถอน ทุกการเปลี่ยนรหัสผ่าน เบอร์โทร หรือ PIN ถอนเงินต้องผ่านการยืนยันด้วย OTP ก่อนบันทึกจริง ระบบเก็บประวัติการแก้ไขไว้ในบัญชีของคุณ พร้อมระบุเวลาและอุปกรณ์ที่ใช้ปรับค่าล่าสุด ข้อมูลส่วนตัวอย่างเบอร์โทรและอีเมลถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL เดียวกันตลอดเส้นทางการส่งข้อมูล ส่วนค่าที่ไม่กระทบความปลอดภัย เช่น ภาษาที่แสดงผลหรือการแจ้งเตือน คุณปรับเองได้ทันทีโดยไม่ต้องยืนยันซ้ำ

บันทึกประวัติการแก้ไขทุกจุด ทุกครั้งที่คุณเปลี่ยนค่าในหน้าตั้งค่า ระบบเก็บบันทึกเวลาและอุปกรณ์ที่ใช้แก้ไขไว้ในประวัติบัญชี คุณตรวจสอบย้อนหลังได้ว่าอุปกรณ์ใดเป็นคนปรับค่าล่าสุด
เข้ารหัสข้อมูลส่วนตัวในทุกฟิลด์ ข้อมูลอย่างเบอร์โทร อีเมล และ PIN ที่คุณบันทึกไว้ในตั้งค่าถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL เดียวกับหน้าล็อกอิน ป้องกันการดักอ่านระหว่างส่งข้อมูล
ยืนยันสองชั้นก่อนบันทึกค่าสำคัญ การเปลี่ยนรหัสผ่าน PIN ถอนเงิน หรือเบอร์ที่ผูกกับ OTP ทุกรายการต้องผ่านการยืนยันสองชั้นก่อนบันทึก เพื่อป้องกันการแก้ไขจากอุปกรณ์ที่ไม่ใช่เจ้าของบัญชี
รายการค่าที่คุณปรับได้เองทั้งหมด หน้าตั้งค่าเปิดให้คุณปรับภาษาที่แสดงผล การแจ้งเตือน และช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่ต้องการ โดยไม่กระทบข้อมูลยืนยันตัวตนหลักที่ผูกกับบัญชี
ช่องทางแจ้งปัญหาตั้งค่า

ขอความช่วยเหลือเมื่อปรับตั้งค่าบัญชี

หน้าตั้งค่าของ GG2K รวมทุกจุดที่คุณแก้ไขข้อมูลบัญชีไว้ในที่เดียว ตั้งแต่เปลี่ยนเบอร์โทรที่ผูกกับ OTP ไปจนถึงปรับภาษาที่แสดงในล็อบบี้และการแจ้งเตือน หากล็อกอินไม่ผ่านหลังแก้ไขค่าใดก็ตาม คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในหน้าเว็บได้ทันที ทีมงานจะขอให้คุณยืนยันตัวตนด้วยเลขบัญชีและรหัส OTP รอบใหม่ก่อนปลดล็อกการเข้าใช้งาน ส่วนการเปลี่ยนรหัสผ่านหรือ PIN ถอนเงิน ระบบจะส่งรหัสยืนยันไปยังเบอร์ที่ผูกไว้ในตั้งค่าทุกครั้ง เพื่อให้การแก้ไขทุกจุดมีหลักฐานอ้างอิงย้อนกลับได้ชัดเจน

แจ้งปัญหาล็อกอินหลังแก้ไขตั้งค่า หากคุณเปลี่ยนเบอร์โทรในหน้าตั้งค่าแล้วระบบไม่ส่งรหัส OTP มาให้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดในหน้าเว็บ พร้อมแจ้งเบอร์เดิมและเบอร์ใหม่เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและปลดล็อกการเข้าสู่ระบบให้
ยืนยันตัวตนก่อนเปลี่ยนค่าที่สำคัญ การแก้ไขรหัสผ่านหรือ PIN ถอนเงินในตั้งค่าต้องยืนยันตัวตนด้วยรหัส OTP รอบใหม่ทุกครั้ง หากคุณไม่ได้รับรหัส ทีมซัพพอร์ตช่วยตรวจสอบเบอร์ที่ผูกกับบัญชีให้ตรงกับข้อมูลปัจจุบัน
แจ้งเบาะแสอุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคย เมื่อตั้งค่าความปลอดภัยแจ้งเตือนอุปกรณ์ใหม่ที่คุณไม่คุ้นเคย แจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีเพื่อให้ตรวจสอบประวัติการเข้าใช้งานและช่วยล็อกอุปกรณ์นั้นออกจากบัญชีของคุณ
GG2K เปิดเมนูตั้งค่าเพื่อดูสิทธิ์ทั้งหมด

เปิดเมนูตั้งค่าเพื่อดูสิทธิ์ทั้งหมด

หน้าตั้งค่าของ GG2K แบ่งเป็นสามส่วนหลัก คือ ความปลอดภัยบัญชี การแสดงผล และการแจ้งเตือน ในส่วนความปลอดภัยคุณเปลี่ยนรหัสผ่านหรือ PIN ได้เอง พร้อมยืนยันตัวตนด้วยรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์ที่ผูกไว้ทุกครั้งที่มีการแก้ไข ส่วนการแสดงผลให้เลือกสลับภาษาไทยกับอังกฤษ และปรับธีมมืดหรือสว่างให้เหมาะกับการเล่นบนมือถือ ส่วนการแจ้งเตือนเปิดให้เลือกรับข่าวเฉพาะที่สนใจ เช่น ผลการแข่งในสปอร์ตบุ๊คสายฟุตบอล รอบใหม่ของเกมแครช หรือโต๊ะบาคาร่าไม่หักค่าคอมที่เปิดอยู่ ทุกการเปลี่ยนแปลงบันทึกทันทีและแสดงประวัติการเข้าถึงอุปกรณ์ล่าสุดให้ตรวจสอบเองได้ในหน้าเดียวกัน

รู้จักคำศัพท์หน้าตั้งค่าบัญชี

หน้าตั้งค่าบัญชีบน GG2K รวมทุกอย่างที่คุณต้องปรับก่อนฝากถอน ตั้งแต่บัญชีรับเงินหลักที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไปจนถึงรหัสยืนยันตัวตนและการแจ้งเตือนธุรกรรม ก่อนเข้าไปปรับค่าต่าง ๆ ลองทำความเข้าใจคำศัพท์ที่ระบบใช้กันก่อน จะได้ตั้งค่าได้ตรงจุดตั้งแต่ครั้งแรกโดยไม่ต้องเดาเอง

ยืนยันตัวตน (KYC) คืออะไร

ขั้นตอนในหน้าตั้งค่าที่ให้คุณอัปโหลดเอกสารยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินครั้งแรก ระบบตรวจสอบชื่อบัญชีให้ตรงกับบัญชีธนาคารหรือ Wallet ที่ผูกไว้ เพื่อให้เงินถอนไปถึงเจ้าของบัญชีที่ถูกต้องเท่านั้น

บัญชีรับเงินหลัก ตั้งค่าอย่างไร

ช่องในหน้าตั้งค่าที่ให้คุณเลือกว่าจะรับฝากถอนผ่าน PromptPay, SCB Easy หรือ Wallet ช่องทางไหนเป็นหลัก เปลี่ยนได้เองแต่ต้องยืนยันเบอร์หรือเลขบัญชีให้ตรงกับชื่อผู้ใช้

OTP ในหน้าตั้งค่าคืออะไร

รหัสใช้ครั้งเดียวที่ส่งผ่าน SMS หรือแอปธนาคารเพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลงค่าสำคัญ เช่น เปลี่ยนบัญชีรับเงินหรือเบอร์โทร ป้องกันไม่ให้คนอื่นแก้ไขบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต

การแจ้งเตือนธุรกรรม ตั้งค่าเพื่ออะไร

ฟังก์ชันในหน้าตั้งค่าที่ส่งข้อความแจ้งทุกครั้งที่มีการฝากหรือถอนเงินสำเร็จผ่านมือถือของคุณ ช่วยให้ตรวจสอบยอดเข้าออกบัญชีได้ทันทีโดยไม่ต้องเปิดดูประวัติเอง

ภาษาแสดงผล เปลี่ยนได้ไหม

ตัวเลือกในหน้าตั้งค่าที่ปรับภาษาที่ใช้แสดงเมนู กติกาเกม และประวัติธุรกรรมบนหน้าจอ เปลี่ยนได้ทุกเมื่อโดยไม่กระทบยอดเงินหรือบัญชีที่ผูกไว้

ประวัติธุรกรรม ดูย้อนหลังได้ที่ไหน

รายการในหน้าตั้งค่าที่เก็บบันทึกการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทั้งหมด ให้คุณตรวจสอบยอดและวันที่ทำรายการย้อนหลังได้ด้วยตัวเอง

คำถามที่พบบ่อยเรื่องตั้งค่าบัญชี

คำถามด้านล่างรวบรวมจากสิ่งที่คุณส่งเข้ามาถามฝ่ายซัพพอร์ตบ่อยที่สุดเกี่ยวกับหน้าตั้งค่าบัญชี ตั้งแต่การผูกบัญชี PromptPay ใหม่ การรีเซ็ตรหัสผ่าน ไปจนถึงการปิดการแจ้งเตือนที่ไม่ต้องการ แต่ละคำตอบอธิบายขั้นตอนจริงที่คุณทำได้เองในหน้าตั้งค่า โดยไม่ต้องรอติดต่อทีมงาน

ได้ เข้าหน้าตั้งค่า เลือกบัญชีรับเงิน แล้วกรอกเบอร์ใหม่ ระบบจะส่ง OTP ไปยืนยันก่อนบันทึกเบอร์ PromptPay เบอร์ใหม่ทุกครั้ง

กดลืมรหัสผ่านที่หน้าล็อกอิน กรอกเบอร์ที่ลงทะเบียนไว้ รับ OTP ทาง SMS แล้วตั้งรหัสผ่านใหม่ในหน้าตั้งค่าได้ทันที

ปิดหรือเปิดได้ในหน้าตั้งค่า เลือกหัวข้อการแจ้งเตือน แล้วเลือกเฉพาะรายการฝากหรือถอนที่ต้องการรับข้อความแจ้งผ่านมือถือ

เปลี่ยนได้ในหน้าตั้งค่าบัญชีรับเงิน เพิ่มบัญชี SCB Easy ใหม่ ยืนยันชื่อให้ตรงกับบัญชีผู้ใช้ แล้วเลือกเป็นบัญชีหลักได้เลย

ในหน้าตั้งค่าคุณเปิดการยืนยันสองชั้นผ่าน OTP ตรวจสอบอุปกรณ์ที่เคยล็อกอิน และเปลี่ยนรหัสผ่านได้ทุกเมื่อที่ต้องการ

ได้ เลือกภาษาไทยในหน้าตั้งค่าได้ตลอดเวลา เมนู กติกาเกม และประวัติธุรกรรมจะเปลี่ยนตามภาษาที่เลือกทันที
อ้างอิง

ตั้งค่า

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต